Форум игры AtomFishing

Вернуться   Форум игры AtomFishing > Платежная система 2pay.ru > Вопрос - ответ по платежам

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
 
Старый 17.01.2017, 08:48   #1
Komrade4e
Пескарь
 
Регистрация: 30.12.2016
Сообщений: 2
Komrade4e is on a distinguished road
Unhappy Не пришли реалы, а деньги с карты списаны

Доброго дня. Не могу сообразить что случилось, но может поможете?
12.01.2017 перевёл деньги на аккаунт. С карты деньги списали, в игре реалы не появились.
Детали платежа:
12.01.2017 в 15:56
"XSOLLA INC"
865,49 Р
Статус
завершено
Карта
5106 21** **** 0302
Категория магазина (MCC)
5816
Код авторизации
029756
RRN
701212923685
Расположение
RUS, PERM.

Сервер Экстрим
Логин Komrade4e
Реф. номер 243759

Заранее спасибо
Komrade4e вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2017, 14:16   #2
Woolf
Администратор
 
Аватар для Woolf
 
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 5,047
Woolf is on a distinguished road
По умолчанию

ждем ответа xsolla, я не вижу платежа.
Woolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2017, 16:05   #3
Konsultant2pay
Модератор
 
Аватар для Konsultant2pay
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщений: 79
Konsultant2pay is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте. По нашим данным указанный платеж был зачислен на реф. номер 243458. Уточните, пожалуйста, у Вас несколько аккаунтов в игре?
__________________
Бесплатная горячая линия:
8-800-200-2729 (Россия)
8 800 50 27 29 (Украина - для стационарных телефонов)
8 820 0071 2729 (Беларусь)
Email: support@xsolla.com
http://help.xsolla.com
Онлайн-чат 24/7: http://chat.xsolla.com
Konsultant2pay вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2017, 19:07   #4
Komrade4e
Пескарь
 
Регистрация: 30.12.2016
Сообщений: 2
Komrade4e is on a distinguished road
По умолчанию

1 аккаунт. Может ошибся при вводе реф номера ??((... Тогда сам виноват.. Извините..
Komrade4e вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.01.2017, 14:13   #5
Woolf
Администратор
 
Аватар для Woolf
 
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 5,047
Woolf is on a distinguished road
По умолчанию

Средства зачислены на верный аккаунт, указанный в первом посте.
Woolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2017, 21:03   #6
Кудимов63
Ёрш
 
Регистрация: 28.10.2016
Сообщений: 32
Кудимов63 is on a distinguished road
Отправить сообщение для Кудимов63 с помощью Skype™
По умолчанию

Привет Администрация.Ну правда кто то просто веселится по оплате и уже не первый раз.Как делать оплату обясните пожалуйста а то все в пустую ложим
Кудимов63 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2017, 21:36   #7
Кудимов63
Ёрш
 
Регистрация: 28.10.2016
Сообщений: 32
Кудимов63 is on a distinguished road
Отправить сообщение для Кудимов63 с помощью Skype™
По умолчанию

Здраствуйте.Прошу вас разобраться в моей ситуации
АУ меня 2 раза проплата просо идет в пустую.Первый раз на500 и теперь на 300.Я просто так переживаю по проплате а думаю лучше не кл
асть ничего до выяснения
Кудимов63 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2017, 22:01   #8
AIDA
Карась
 
Аватар для AIDA
 
Регистрация: 13.03.2014
Сообщений: 312
AIDA is on a distinguished road
По умолчанию

Смотрите в другой теме , обращение к Вам от разраба
Цитата:
Сообщение от Woolf Посмотреть сообщение
у вас имеются какие либо реквизиты платежа?
А Вы создаете новые сообщения, не прочитав ответ на ранее написанное
__________________
AIDA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.03.2017, 23:23   #9
bazzoni1967
Пескарь
 
Регистрация: 29.05.2010
Сообщений: 13
bazzoni1967 is on a distinguished road
По умолчанию

Добрый день.Ошибся при оплате в наборе своего реф.номера(мой реф.номер 53716)Прошу #привязать# платеж на верный мой номер.Заранее спасибо. Продукт - Atom Fishing сервер "Возвращение"
Товар 498 (Реалы)
Номер платежа 260426752
Дата платежа 27.03.2017
Реквизиты 537176
Продавец «Иксолла»
Сумма 699.67 RUB
НДС106.73 RUB (18%)
Страна Россия
bazzoni1967 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2017, 05:28   #10
Woolf
Администратор
 
Аватар для Woolf
 
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 5,047
Woolf is on a distinguished road
По умолчанию

bazzoni1967, проверьте
Woolf вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:59. Часовой пояс GMT +4.

Форум работает на движке VBulletin
Перевод: zCarot